1.  為何日期的年份會減少11年呢?

答: 這是因為你的電腦設定為台灣地區, 你可以在 [開始 -> 設定 -控制台->地區選項]設定為香港地區。

2.  我可以自訂想要的支票格式嗎?

答: 可以。用戶可在系統中自訂新的支票格式。

3.  為何我無法列印支票?

答: 用戶必須連結列印機, 才可使用該功能。 如用戶己連結列印機, 請在主視窗, 點選支票, 再按 [更改格式], 在表格中, 檢查列印機欄位, 是否已選擇了閣下的列印機。

4.  有沒有還原及備份功能?

答: 有的, 在主視窗的[設定]按[資料庫維護]鈕後可以備份和修復資料庫。

5.  如何安裝系統在USB 隨身碟上?

答: 你只需要將執行檔案 (ChequeKing.exe) 和資料庫檔 (ChequeKing.mem) 安裝到USB 隨身碟上即可。

6.  軟件內未能正常顯示中文或出現亂碼?

Windows Vista 用戶　：　到 "控制台" >> "地區與語言選項"，之後選 "系統管理" >>  選擇下方的變更系統設定並選擇 "中文(繁體，香港特別行政區)"，最後重新開機一次。

Windows 7 用戶　：　到 "控制台" >> "地區與語言選項"，之後選 "鍵盤及語言" >> 把下方的 "顯示語言" 變更為 "中文繁體"，然後再在上方選"系統管理" >>  選擇下方的變更系統設定並選擇 "中文(繁體，香港特別行政區)"，最後重新開機一次。